Ihr Service Anbieter

Sie sind auf der Suche nach Entlastung? Kein Problem. Vivox gibt Ihnen kompetente Mitarbeiter an die Hand, die sämtliche kommunikative Aufgaben für Sie übernehmen. Dabei decken wir unter Anderem die Bereiche Einkauf, Verkauf, Marketing und Service ab. Kommunikation ist unsere Stärke.

(Mit Vivox werden Sie Ihren Umsatz steigern) / Vivox Produkte garantieren Ihren geschäftlichen Erfolg

Mit Vivox haben Sie die Chance, sämtliche Arbeiten auszulagern, die Sie viel Zeit kosten oder Ihnen große Mühe bereiten. Wir haben uns darauf spezialisiert, das Maximum an Effizienz bei Routinearbeiten herauszuholen. Verlassen Sie sich auf die Kompetenz unserer Verkaufsprofis und Supportexperten. Bei Vivox erfahren Sie eine ganzheitliche Betreuung, welche darauf ausgerichtet ist, Ihr Kerngeschäft zu stärken.

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ABGESCHLOSSENE PROJEKTE

+52

GLÜCKLICHE MITARBEITER

+3850

VERTRAGLICHE KUNDEN

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JAHRE ERFAHRUNG

Was wir machen?

Inbound

Ein Customer Care Center, ein Helpdesk oder eine Hotline erzielen ihre imagefördernde Wirkung nur, wenn sie gewissenhaft betrieben werden. Dazu gehört eine schnelle Reaktionszeit sowie eine gute Erreichbarkeit. Vivox.ch kümmert sich um reibungslose Prozesse und verschafft Ihnen die nötige Kapazität und Professionalität.

In enger Abstimmung mit Ihnen stehen wir für Wünsche und Anliegen Ihrer Kunden zur Verfügung, damit sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Ihre Kontakte werden bei uns bestens betreut.

Outbound

Wir liefern Ihnen systematisches Telemarketing, welches auf Entscheidungsträger und die Geschäftsleitungsebene ausgerichtet ist. Vivox.ch sucht den Dialog mit potentiellen Neukunden. Unsere Callcenter-Outbound- Mitarbeiter sind speziell geschult und verschaffen Ihrer Firma mit einer perfekt konzipierten Kommunikationsstrategie Gehör am Markt. Verlassen Sie sich auf unsere Erfahrung im Outbound Telefon Marketing. Freuen Sie sich auf wirksame Akquisition von neuen, zahlungskräftigen Kunden.

Backoffice

Administrative Aufgaben, die sich durch Kundenkontakte ergeben, sind für die Gesamtwirkung einer Kampagne entscheidend. Dazu gehört mitunter die Bereitstellung und der Versand von Unterlagen, die Aktualisierung von Adressdaten und die Verwaltung des Rücklaufs.

Outsourcing

Vivox ist Ihr Partner beim Thema Callcenter-Outsourcing. Wir bieten Ihnen eine professionelle Dienstleistung im 24h Betrieb für Inbound, Outbound und Backoffice-Services. Outsourcing senkt Kosten und steigert die Produktivität in Ihrem Unternehmen. Alle unsere Mitarbeiter sind bestens qualifiziert, verfügen über Studienabschlüsse und bestechen durch eine schnell Auffassungsgabe. Dank eines starken Teams sind wir in der Lage unseren Kunden effektives und qualitativ hochwertiges Outsourcing anzubieten

Virtuelle Persönliche Assistenten

Ein virtueller persönlicher Assistent arbeitet im Remote Service und unterstützt Kunden bei Recherchen, Datenbankarbeiten und administrativen Aufgaben, sowie der Erstellung und Verwaltung von Content.

Web Entwicklung

Als Full-Service- Dienstleister möchten wir Ihnen auch in Sachen Web Entwicklung unsere Hilfe anbieten. Unsere Mitarbeiter pflegen und optimieren Ihre bestehende Website oder gestalten Ihnen auf Wunsch ein komplett neues Portal. Dabei werden sowohl technische als auch optische Anforderungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt..

Branding

Träumen Sie von einem Markenzeichen, dass durch Prägnanz und ein tolles Design überzeugt? Durch unsere Hilfe etablieren Sie Ihre Marke in den Köpfen der Menschen. Unsere Designer konstruieren das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens und gehen dabei auf individuelle Bedürfnisse ein. Gemeinsam erschaffen wir ein einzigartiges Branding.

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